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Política de reembolso

📦 Política de devoluciones y reembolsos

En Casa Blanca, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra 🤍

🔁 Plazo de devoluciones:
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

📌 Condiciones para aceptar la devolución:

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.

💸 Reembolsos:

  • Una vez recibido e inspeccionado el producto, se procederá al reembolso.
  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado:
    • 💳 Tarjeta → devolución al mismo medio
    • 💰 Contra reembolso → transferencia bancaria (se solicitarán datos)

🚚 Gastos de devolución:

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fábrica o error en el pedido.

⚠️ Productos defectuosos:
Si el producto llega defectuoso o incorrecto, contáctanos y nos haremos cargo sin coste adicional.